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    售后服務(wù)

      我公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理體系以保證為用戶生產(chǎn)安全、可靠的產(chǎn)品。我公司設(shè)有售后服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售后服務(wù),并聘全國通風(fēng)專家和風(fēng)機專家為用戶提供各種技術(shù)服務(wù),公司設(shè)專職售后技術(shù)人員兩名,專職服務(wù)人員五名,隨時為用戶提供服務(wù)。
    我公司對有關(guān)技術(shù)及售后服務(wù)做出如下承諾:
    • 對投標(biāo)中所需和將來正常運轉(zhuǎn)所需的材料全部詳細(xì)提供;
    • 對我公司所生產(chǎn)產(chǎn)品實行“三包”,質(zhì)保期為12個月;
    • 在質(zhì)保期內(nèi)我公司無償更換投標(biāo)產(chǎn)品的零配件;
    • 長期供應(yīng)投標(biāo)產(chǎn)品的零配件,超過質(zhì)保期的,只收成本費;
    • 負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試、風(fēng)機性能測定及免費技術(shù)培訓(xùn);
    • 發(fā)生質(zhì)量問題,接通知后本省范圍12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理;
    • 投標(biāo)產(chǎn)品免費提供終身維修服務(wù);
    • 對投標(biāo)產(chǎn)品免費提供終身技術(shù)服務(wù);
    • 如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題包退、包換;
    • 為了更好地服務(wù)用戶,我公司設(shè)售后技術(shù)服務(wù)熱線:0359-2450288    18703594999     24小時值班,隨時接受客戶的咨詢及報修。

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